Chính sách vận chuyển

1. Quy trình vận chuyển giao nhận

• Sau khi nhận được thông tin về đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách hàng để thông báo về dự kiến thời gian giao nhận và thông tin thanh toán.
• Thời gian giao hàng chính xác sẽ được thông báo khi đội ngũ giao nhận của chúng tôi bắt đầu di chuyển từ cửa hàng tới địa chỉ nhận hàng cửa quý khách.

Tuy nhiên, thời gian giao nhận có thể kéo dài đối với một số trường hợp bất khả kháng sau:

• Không liên lạc được với khách hàng nên không thể giao hàng.
• Quý khách cung cấp sai địa chỉ giao hàng.
• Số lượng đơn hàng tăng đột biến.
• Hàng hóa từ nhà cung cấp về cửa hàng chậm hơn dự kiến.

Nếu có bất ký thắc mắc nào liên quan đến chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa của chúng tôi. Xin vui long liên hệ với nhân viên kinh doanh tiếp nhận đơn hàng hoặc hotline (0935.017.017) để được hỗ trợ nhanh chóng và tốt nhất.

2. Quy định chung

•  
  • Đối với những đơn hàng có giá trị trên 2.000.000 VNĐ: Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển miễn phí trong quãng đường 7 km từ cửa hàng.
  • Đối với những đơn hàng có giá trị dưới 2.000.000 VNĐ: Chi phí vận chuyển sẽ tùy thuộc vào khoảng cách địa lý, khối lượng hàng hóa và được nhận viên bán hàng thống nhất với quý khách hàng.
• Khi nhận hàng đề nghị quý khách kiểm tra ngay về chủng loại, số lượng, dung tích, tem nhãn của hàng hóa được giao theo phiếu giao hàng. Nếu xảy ra sai sót hoặc thiếu hàng hóa hãy liên hệ với nhân viên bán hàng hoặc hotline 0935.017.017 để được hỗ trợ nhanh chóng và tốt nhất.

3. Cam kết từ chúng tôi

Chúng tôi cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm chính hãng, xuất xứ rõ ràng với mức giá tốt nhất, đáp ứng được yêu cầu và mong đợi từ quý khách hàng. Chúng tôi cam kết trao đến quý khách hàng các giá trị vượt trội nhất.